zi77-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

zi77 একটি অনলাইন বেটিং ও ক্যাসিনো প্ল্যাটফর্ম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") zi77 প্ল্যাটফর্ম এবং এর ব্যবহারকারীদের ("আপনি" বা "ব্যবহারকারী") মধ্যে একটি আইনিভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে।

এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা যেকোনো সেবা গ্রহণ করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর।
• আপনি স্বেচ্ছায় এবং সম্পূর্ণ নিজের দায়িত্বে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন।
• আপনার এলাকায় অনলাইন বেটিং বা গেমিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করা আপনার জন্য নিষিদ্ধ নয়।
• আপনি এই সম্পূর্ণ শর্তাবলী পড়েছেন এবং বুঝেছেন।

২.১ অ্যাকাউন্ট তৈরি

zi77-এ অ্যাকাউন্ট তৈরির জন্য আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন এবং এটি অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।

২.২ একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি ব্যক্তির জন্য কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একই ব্যক্তি, একই ডিভাইস বা একই আইপি ঠিকানা থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে সবগুলো অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

২.৩ পরিচয় যাচাইকরণ

zi77 যেকোনো সময় আপনার পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। যাচাইকরণের অনুরোধে সাড়া না দিলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে স্থগিত করা হতে পারে। ব্যবহারকারী প্রয়োজনীয় নথি যথাসময়ে সরবরাহ করতে বাধ্য।

২.৪ অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য গোপন রাখা সম্পূর্ণরূপে আপনার দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করা উচিত নয়। অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

৩.১ গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি

zi77 বর্তমানে নিম্নলিখিত মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতিতে লেনদেন গ্রহণ করে: bKash, Nagad, Rocket এবং Upay। অ্যাকাউন্টটি অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত হতে হবে — তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে লেনদেন অনুমোদিত নয়।

৩.২ সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ

প্রতিটি পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৩০০। এর কম পরিমাণে জমা দেওয়া যাবে না।

৩.৩ সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ

উত্তোলনের জন্য সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳১,০০০। উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১০ থেকে ৪৫ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।

৩.৪ লেনদেনের সত্যতা

zi77 মানি লন্ডারিং বিরোধী নীতি কঠোরভাবে অনুসরণ করে। প্রতিটি লেনদেন নিরাপদ SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে পরিচালিত হয়। সন্দেহজনক লেনদেন শনাক্ত হলে আমরা তা আটকানো ও তদন্ত করার অধিকার রাখি।

৩.৫ উত্তোলনের শর্ত

উত্তোলনের আগে জমাকৃত অর্থ ন্যূনতম একবার বেটিং টার্নওভার সম্পন্ন করতে হবে। বোনাস ব্যালেন্স থেকে উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে (বিস্তারিত ধারা ৪ দেখুন)।

৪.১ স্বাগত বোনাস

নতুন ব্যবহারকারীরা প্রথম জমার উপর ১২০% বোনাস সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত পাবেন। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা দিলে ৳১,২০০ বোনাস পাবেন এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,২০০। ৳১০,০০০ বা তার বেশি জমা দিলে সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ বোনাস পাবেন এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳১৫,০০০।

৪.২ ওয়েজারিং শর্ত

স্বাগত বোনাসের জন্য ওয়েজারিং শর্ত হলো বোনাস পরিমাণের ১৫ গুণ। ওয়েজারিং হিসাব করা হয় শুধুমাত্র বোনাসের পরিমাণের উপর, মোট (জমা + বোনাস) ব্যালেন্সের উপর নয়। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,২০০ বোনাস × ১৫ = বোনাস জেতা উত্তোলনের আগে ৳১৮,০০০ বেট করতে হবে।

৪.৩ বোনাস ব্যবহারের বিধিনিষেধ

বোনাস কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্টের জন্য প্রযোজ্য। একাধিক অ্যাকাউন্ট বা একই পরিবার থেকে বোনাস ব্যবহারের চেষ্টা সনাক্ত হলে বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হবে। zi77 যেকোনো বোনাস প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৪.৪ অন্যান্য প্রমোশন

সময়ে সময়ে zi77 বিভিন্ন প্রমোশন অফার করতে পারে। প্রতিটি প্রমোশনের নিজস্ব শর্তাবলী থাকবে এবং তা প্রমোশনের পাতায় স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হবে। সাধারণ শর্তাবলী ও প্রমোশন-নির্দিষ্ট শর্তের মধ্যে দ্বন্দ্ব দেখা দিলে প্রমোশন-নির্দিষ্ট শর্ত প্রাধান্য পাবে।

৫.১ গেম ও স্পোর্টস বেটিং

zi77-এ স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট এবং অন্যান্য গেমিং বিভাগ রয়েছে। প্রতিটি গেম বা বেটিং মার্কেটের নিজস্ব নিয়মকানুন প্রযোজ্য, যা গেমের মধ্যে বা প্রাসঙ্গিক পাতায় প্রদর্শিত হয়।

৫.২ কারিগরি ত্রুটি

সার্ভার ত্রুটি, সফটওয়্যার সমস্যা বা অন্য যেকোনো প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে যদি কোনো গেমের ফলাফল প্রভাবিত হয়, তাহলে zi77 সেই রাউন্ড বাতিল করার অথবা ক্ষতিপূরণ প্রদানের অধিকার রাখে।

৫.৩ অসাধু আচরণ

যেকোনো ধরনের জালিয়াতি, কারচুপি, হ্যাকিং, সফটওয়্যার এক্সপ্লয়েটেশন বা অন্য কোনো অনুচিত উপায়ে সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই ধরনের আচরণ সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত জেতা বাজেয়াপ্ত হবে।

৫.৪ স্বয়ংক্রিয় বেটিং নিষিদ্ধ

বট, স্ক্রিপ্ট বা যেকোনো স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতিতে বেটিং করা নিষিদ্ধ। zi77 এই ধরনের কার্যক্রম সনাক্ত করলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে।

zi77-এর VIP প্রোগ্রামে তিনটি স্তর রয়েছে: Bronze (ব্রোঞ্জ), Silver (সিলভার) এবং Gold (গোল্ড)।

• Bronze (ব্রোঞ্জ): সর্বোচ্চ ০.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• Silver (সিলভার): সর্বোচ্চ ১.০% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• Gold (গোল্ড): সর্বোচ্চ ১.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।

VIP স্তরে উন্নীত হওয়া নির্ভর করে নিয়মিত কার্যকলাপ ও প্ল্যাটফর্মে অবদানের উপর। zi77 VIP সুবিধার শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।

zi77 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের একটি উপায়, আর্থিক চাপের উৎস নয়।

৭.১ স্ব-বিধিনিষেধ

ব্যবহারকারীরা তাদের নিজস্ব জমার সীমা, বেটিং সীমা বা সেশন সময় নির্ধারণ করতে পারেন। এই পরিষেবাটি আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে পাওয়া যায়।

৭.২ সেলফ-এক্সক্লুশন

কোনো ব্যবহারকারী যদি মনে করেন যে তার গেমিং অভ্যাস সমস্যাজনক হয়ে উঠছে, তাহলে তিনি সাময়িক বা স্থায়ীভাবে তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। সেলফ-এক্সক্লুশনের অনুরোধ আমাদের লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে করা যাবে।

আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।

৮.১ zi77-এর অধিকার

নিম্নলিখিত কারণে zi77 যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপের সন্দেহ।
• পরিচয় যাচাইকরণে ব্যর্থতা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• মানি লন্ডারিং বা সন্দেহজনক আর্থিক কার্যকলাপ।
• অপ্রাপ্তবয়স্ক হওয়ার প্রমাণ।

৮.২ ব্যবহারকারীর অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে নিশ্চিত করুন যে আপনার যোগ্য ব্যালেন্স উত্তোলন করা হয়েছে। প্রক্রিয়াধীন উত্তোলন সম্পন্ন হলেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ হবে।

zi77 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, গ্রাফিক্স, টেক্সট, সফটওয়্যার এবং অন্যান্য উপকরণ — zi77-এর মালিকানাধীন বা তৃতীয় পক্ষের লাইসেন্সপ্রাপ্ত। zi77-এর লিখিত অনুমতি ছাড়া এই বিষয়বস্তুর কোনো অংশ পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।

zi77 সর্বদা নিরবচ্ছিন্ন সেবা প্রদানের চেষ্টা করে, তবে প্রযুক্তিগত কারণে সেবা সাময়িকভাবে বাধাগ্রস্ত হতে পারে। এই ধরনের বাধার জন্য zi77 কোনো ক্ষতিপূরণ দিতে বাধ্য নয়।

বেটিং ও গেমিং স্বাভাবিকভাবেই আর্থিক ঝুঁকি বহন করে। zi77 কোনো আর্থিক ক্ষতির জন্য দায়ী নয়। আপনি নিজের ঝুঁকিতে এবং স্বেচ্ছায় এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত রাখা হয় তার বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতায় পাওয়া যাবে। এই শর্তাবলী মেনে নেওয়ার মাধ্যমে আপনি আমাদের গোপনীয়তা নীতিও মেনে নিচ্ছেন।

zi77 ব্যবহারকারীর তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে আমরা সমস্ত তথ্য নিরাপদ রাখি।

কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বদা আলোচনার মাধ্যমে সমস্যার সমাধান করার চেষ্টা করি।

• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ উপলব্ধ — তাৎক্ষণিক সহায়তার জন্য।
• ইমেইল: [email protected]

সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করার পরেও সমাধান না হলে, উভয় পক্ষ পারস্পরিক সম্মতিতে বিরোধ নিষ্পত্তির পদ্ধতি নির্ধারণ করবে।

zi77 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের নোটিফিকেশন প্রদান করা হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি।

সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সর্বদা এই পাতার শীর্ষে প্রদর্শিত হবে। নিয়মিতভাবে এই পাতাটি পরীক্ষা করার জন্য আপনাকে অনুরোধ করা হচ্ছে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ সক্রিয় — বাংলা ও ইংরেজিতে সেবা উপলব্ধ।
• ইমেইল: [email protected]